定制家具推动势头大好 ，相较旧有家具
，它具有空间利用率高、个性化设计 、安装简便的xm外汇平台官网网址优势
，受到不少支出者的青睐。但自古以来都是利弊并存，定制家具迎来推动高涨期的并且 ，也暴露出不少难题 ，对于定制家具方面的投诉居高不下。

无规矩不成方圆

“家具定制受支出者诟病的一个关键原因 ，是家具定制标准的缺失  。如计价方法、板材、质保年限、售后服务等 ，均无清晰的要求 ，引发支出陷阱日渐增多
。”市家具商会落实会长杨君渊坦言。

甬城多家家具卖场，家具定制在计价方法 、板材 、质保年限等有不同的“算法”，各商家之间的差异较大 。以板材为例
，目前家具定制领域的板材分类较细。庞杂的ECMarkets外汇开户板材名称让支出者眼花缭乱的并且 ，也让部分无良商家钻了空子 。比如，某商家明明利用的是人造板贴木皮，向不懂行情的支出者介绍时却混淆概念，称该家具是纯实木家具 ，忽悠支出者。

此外，多种计价方法也让支出者摸不着头脑 
。不同商家的计价方法各有不同 
，有按延米计价的 ，有按展开面积计价的，也有按阴影面积计价的 。比如定制橱柜，商家大多选择按延米计价;定制衣柜 ，商家大多选择按展开面积计价;针对有特殊尺寸条例的家具，商家则会选择按阴影面积计价。

“没有规矩不成方圆。目前 ，我国关于家具定制的标准只有一个精选性领域标准，即JZ/T 1-2015《全屋定制家居产品》
。家具定制急需更为整体、更为细化的标准。”杨君渊透露，目前市关于家具定制质量 、工艺及服务方面的地方标准已经立项 ，今年年底有望正式发布。下一步 ，市质监局将根据实际现状推出更多家具定制的地方标准，保养支出者的权益
。

沟通不畅产生纠纷不断

家具定制是按照支出者个性化需求量身定制的支出行为 。支出流程一般有双方沟通 、实地测量、富拓外汇官网产品设计、设计确定、下订单补交余款 、厂家生产、安装 、买家验收等8个环节 。这8个环节错综复杂
、环环相扣，一旦其中的一个环节出现衔接难题，就有可能产生支出纠纷。

市消保委副秘书长于蕾敏介绍 ，关于家具定制的投诉一般分为三类：一是产品质量存在难题 。在产品安装完成后，支出者与商家之间往往因为板材质量较差、家具存在色差等难题产生纠纷;二是沟通不畅 。多数支出者对家具定制的流程并不了解 ，部分设计师为尽快成单盲目迎合支出者 ，缺乏合理的沟通与提议;三是售后服务投诉 。家具定制因为是“量身定制”的服务，所以安装后即便出现难题，商家往往只修不退  ，成为产生支出纠纷的主要原因 
。

在定制家具前
，应多做功课，多听、多看 
、多了解、多对比，尽量选择知名度较高的商家供给服务
，在追求个性化的并且保证产品的质量与实用性 。此外，支出者应与商家签订完善的合同 
，合同里要清晰双方的权利与义务，以及有关的家具基材、尺寸等数据，也可先支付定金，等家具到货证实无误之后再支付余下尾款。